شروط وأحكام البيع.

اختيار موقعنا على الانترنت والمحلات التجارية الشريكة هو ضمان الرضا الأمثل والخدمة. وسوف نبذل قصارى جهدنا لضمان أن يكون لديك أفضل تجربة ممكنة.
نحن نمثل العلامات التجارية العظيمة المعترف بها في معدات العالم من المنزل، والحديقة والرفاه.
تصميم الموقع: استشارات إعلامية. يتم تقديم المنتجات والخدمات التي يقدمها الموقع من قبل مجموعات المذيعين ومقدمي الخدمات المرخصة لشبكة المحلات التجارية.
الشروط المبينة أدناه تؤدي إلى العلاقات بين، من ناحية، موزع، ومن ناحية أخرى، أي شخص أو شركة "يشار إليها باسم العميل" ترغب أو قامت بشراء أو استخدام المنتجات المعروضة والموردة من قبل شبكة توزيع العلامات التجارية والمنتجات المعروضة على المحل.

"العميل" يعني المشتري أو المستخدم، الفردية أو المهنية.
يقبل العميل المحدد أعلاه شروط وأحكام البيع هذه.
يتم عرض الميزات الأساسية للمنتجات والخدمات المعروضة للبيع من قبل الموزع، وأي موقع رسمي آخر لعلامات الموزع التجارية، و/أو على وثائقنا.
تنطبق هذه الشروط على جميع البلدان التي من المحتمل أن يقوم الموزعون الرسميون بالمبيعات والتسليم فيها.
- الطلبات والأسعار والشروط
- أوقات وشروط الشحن
- ضمان العودة والاستثناءات
- استلام البضائع
- شروط وأحكام تطبيق الضمان
- المسؤولية
- وسائل الدفع
- خصوصية البيانات
- العلامات التجارية والبروتوكولات وحماية الملكية الصناعية
- تعيين المهارات
- قبول المشتري

الطلبات والأسعار والشروط.
أي أمر
يمكن تسجيلها عن طريق البريد الإلكتروني، نموذج الإنترنت، ولكن أيضا عن طريق الفاكس أو البريد أو الهاتف. يعتبر صالحاً ومقبولاً من قبل الموزع طالما:

- يتم التعرف بوضوح على مرسلها،
- يمكن أن يعتبر دفعها أمرا مفروغا منه وليس مشكوكا فيه.
- وهو يتماشى مع الشروط المبينة أدناه.
وبالإضافة إلى ذلك، يجب تأكيد أي أمر عن طريق البريد أو الفاكس من المشتري، وسيتم الحصول عليها بشكل صحيح فقط بعد تأكيد خطي من قبل الموزع.

مدة عروض البيع صالحة.

جميع المنتجات المعروضة على هذا الموقع والكتالوجات لدينا هي بكميات محدودة. يتم عرض المنتجات للبيع حتى نفاد المخزون. بالنسبة للمنتجات غير الموجودة في المخزون، قد يتم إبلاغ العميل بتجديدها أم لا. إذا تم طلب منتج غير متوفر، سيتم إخطار العميل عن طريق حساب العميل الخاص به المتوفر على الموقع و/أو عن طريق البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن.

ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن عروض منتجاتنا وخدماتنا صالحة (ضمن الأسهم المتاحة) حتى نهاية الربع التقويمي الحالي.

الأسعار والأوصاف،
عندما تكون جزءا لا يتجزأ من قسيمة أمر مسجلة مسبقا مسجلة من قبل خدماتنا، إشراك الأطراف المتعاقدة رسميا.

المنتجات المعروضة للبيع من قبل الموزع مخصصة للعملاء من القطاعالخاص والمهني.
وبصرف النظر عن قسيمة الطلب هذه، ولأي أمر يوضع خلاف ذلك، فإن شروط السعر والمواعيد النهائية والأوصاف يمكن أن تكون فقط تلك التي يتم تناولها على إقرار المرسلة إلى العميل من قبل الموزع أو على أي عرض أو عرض أسعار المنصوص عليها. في الوقت نفسه والإشارة إلى ما يسمى الشروط.
شروط الدفع: باستثناء الحالات الاستثنائية والشرط المخالف مع القبول المسبق مكتوب حسب الأصول من جانب الموزع، شروط الدفع هي:
- لأي عميل جديد من الفئة الفنية يتم دفع مبلغ إلى أجل من قبل الفاتورة الأولية، للأمر الأول،
- بالنسبة للأوامر التالية، 30٪ دفعة أولى على النظام والتوازن قبل مغادرة المصنع (50٪ دفعة أولى لأوامر التصدير)،
- بالنسبة لجميع عمليات تسليم النماذج الخاصة والمستجدات الحصرية، سيتم الدفع في الساعة 00/15.
قد تكون هناك شروط أخرى ممكنة وفقًا لاتفاقات التأمين الائتماني الخاصة بنا.
اسعار المذكورة في متجرنا يتم حسابها TTC: ضريبة القيمة المضافة المدرجة اعتمادا على بلد التسليم. وتظهر الأسعار عموما وفقا لبلد العملة التسليم.
ومن المرجح أن تتغير بسبب تغير المعايير والمنتجات.
صلاحية أسعارنا. بموجب قواعد قانون المستهلك، يتم الإشارة إلى تاريخ صلاحية التعريفة لدينا على المعدل العام المعمول به.
الأسعار هي تلك المطبقة في وقت النظام ضمن حدود الأسهم المتاحة وتخضع لخطأ مطبعي أو تغيير في معدل ضريبة القيمة المضافة السائدة. ثم يتم تمرير أي تغيير في هذا السعر على الفور إلى أسعار البيع.
بالنسبة لبعض الوجهات، ووفقا للتشريعات السارية في منطقة التسليم، يمكن أن يطالبوا بالرسوم الجمركية والرسوم والضرائب للعميل، فضلا عن رسم إضافي بحجم الوزن اعتمادا على منطقة التسليم.

النظام.

إذا كان العميل يرغب في وضع أمر، سيكون عليهم أولاً أن يحددوا هويته. ولهذا الغرض، سيقوم، وفقا للمعلومات المقدمة له على الإنترنت، بملء استمارة متاحة له حيث سيتضمن المعلومات اللازمة لهويته، بما في ذلك اسمه واسمه الأول ورقم الهاتف والعنوان البريدي والإلكترونية. وعنوان الفواتير والتسليم. ويمكن طلب معلومات إضافية في وقت لاحق لضمان جودة وسلامة التسليم.

لن يتم قبول أي إلغاء من جانب واحد لأمر المهنية دون موافقة الموزع، إذا كان المشتري يلغي طلبه، فإن الإلغاء سيؤدي إلى بدل محدد بنسبة 10٪ من مبلغ T.T.C. من الطلب. والحصول على الدفعات المقدمة.
بمجرد قبول الطلب من كلا الجانبين، لن يتم إعادة ترتيب الأقساط ما لم تتمكن الشركة المصنعة من إكمال توفر المنتج في غضون 16 أسبوعًا كحد أقصى.
ومع ذلك، لا يمكن استرداد الدفعة الأولى، ولا يمكن إلغاء الأمر، إذا كان التأخير في التسليم يرجع إلى حالة من القوة القاهرة.
حالة القوة القاهرة هي أي حدث خارج عن سيطرة الشركة المصنعة وعرقلة سيرعملها العادي، بما في ذلك الإضرابات الكلية أو الجزئية التي تعوق سلاسة سير الشركة أو إدارة أحد مورديها وكذلك انقطاع إمدادات الطاقة.
على أي حال، لا يمكن أن يتم التسليم في الوقت المحدد إلا إذا كان المشتري هو ما يصل إلى تاريخ مع التزاماته تجاه البائع، أيا كان السبب.
سيتم رد أي مشتري الفردية الذي يلغي أمرهم قبل شحن المنتج في غضون 30 يوم عمل بعد تلقي طلب استرداد تأكيد العميل.
أي مشتري المهنية أو الخاصة، يتعهد مسبقا لقراءة واحترام تعليمات التثبيت والاستخدام والصيانة (المقدمة في كل جهاز).
تأخر الدفع.
إذا كان العميل محترفًا: بموجب قانون التجارة، يتم دفع العقوبات المتأخرة في اليوم التالي لتاريخ التسوية على الفاتورة في الحالات التي يتم فيها دفع المبالغ المستحقة بعد ذلك التاريخ. وتبلغ نسبة هذه العقوبات ثلاثة أضعاف سعر الفائدة القانوني.

أوقات وشروط الشحن
(أ) يتم الإشارة بصدق أوقات الشحن المذكورة في استلام النظام من قبل الموزع.

بفضل شبكتنا من شركات الطيران المتخصصة، ونحن نقدم تسليم مصممة خصيصا ضمن إطار زمني الأمثل، اعتمادا على مكان التسليم وطبيعة الأجزاء المطلوبة. نحن نقدم في غضون 4 إلى 12 يوما في المتوسط.
- التسليم القياسية:
خدمة التوصيل عند عتبة المبنى/سفحه.
يمكن التوصيل يوم السبت.
يرجى ملاحظة أن الناقل لا يحدد موعدا لهذا النوع من التسليم.

في حالة الغياب أثناء التسليم:
إما أن يتم ترك إشعار بالمرور لك حتى تتمكن من الاتصال بالناقل والموافقة على موعد.
إما أن يتم إنزال الطرد الخاص بك في مكتب بريد أو ترحيل الطرود بالقرب منك.
- قسط التسليم - البند على نطاق واسع:
يتم الاتصال بك في غضون أيام قليلة من قبل الناقل للموافقة على موعد - 3 ساعات فترة للتسليم - اعتمادا على توافر الخاص بك.
يتم تسليمك من قبل الناقل في غضون 48 ساعة بعد تحديد موعد عن طريق الهاتف. يتم إعطاء طلبك لك عند سفح المبنى أو عند عتبة الباب للمنازل (إذا كان يمكن الوصول إليها مع عبر لوحة).

في حالة الغياب أثناء التسليم، يتم ترك إشعار بالمرور لك حتى تتمكن من الاتصال بالناقل والموافقة على موعد. قد يتم فرض رسوم العرض التقديمي الثانية.
أيهما طريقة الشحن التي تختارها، وسوف نقدم لكم مع وصلة في أقرب وقت ممكن من شأنها أن تسمح لك لتتبع تسليم الطرود الخاصة بك على الانترنت.

وتشمل تكاليف الشحن تكاليف التعبئة والتغليف والمناولة والنقل. قد تحتوي على جزء ثابت وجزء متغير اعتمادا على سعر أو وزن طلبك. ننصح بدمج مشترياتك في أمر واحد. لا يمكننا تجميع أمرين منفصلين وسيكون لديك لدفع رسوم الشحن لكل واحد منهم.
الحزم كبيرة الحجم ومحمية.
- توصيل حسب الطلب في جميع أنحاء العالم،
الالتزام بتقديم العملاء في أسرع وقت ممكن.
ومع ذلك، في حالة وقت التسليم أكبر من متوسط الوقت المذكور أصلا في بوتيك، يتعهد الموزع بإخطار العميل في غضون 8 أسابيع من إرسال طلبه من أجل السماح له بإنهاء. يجب على العملاء الذين لا يقبلون تمديد المواعيد النهائية إبلاغ الشركة عن طريق البريد الإلكتروني وإلغاء أمرهم في غضون 15 يوما من تلقي البريد الإلكتروني لإبلاغهم بتاريخ التسليم الفعلي.
شروط السداد بعد طلب العميل: يوافق الموزع على تقديم منتج مماثل أو متفوق كبديل. في حالة رفض وقت التسليم المنظم أو المنتج البديل من قبل العميل، يوافق الموزع على استرداد المبالغ المدفوعة في غضون 30 يوم عمل بعد تلقي طلب استرداد العميل المؤكد.
ب) في حالة البنود المطلوبة معا ولكن رهنا مؤشرات زمنية مختلفة، ويعتبر الشحن أن تكون ضرورية ليتم تجميعها بمجرد أن تتوفر البنود المختلفة في مستودع الموزع. يمكن التسليم الجزئي بناء على طلب صريح من العميل، والأمر متروك له لقبول الشحنة في الميناء بسبب.
ج) بالنسبة لأي بند لم يذكر الموعد النهائي، ومع مبلغ وحدة أكبر من 200.00 يورو TTC، والحد الأقصى لوقت التسليم هو 12 أسبوعا.
(د) بالنسبة للمنتجات غير المتاحة في المخزون، فإن أوقات التسليم تُدفع من الدفع، ما لم يتفق على خلاف ذلك.
ه) يجب على العميل التحقق من الحالة الجيدة للطرود والبضائع أثناء التسليم، وفي حالة التلف أو المنتج المفقود، سيقوم بتحديد حجوزاته على قسيمة التسليم وتأكيدها، في غضون ثلاثة أيام من التسليم، عن طريق البريد والبريد الإلكتروني إلى Di AR أوصى البريد إلى الناقل نفسه.
من خلال توقيع قسيمة التسليم، يقبل العميل المنتجات التي تم تسليمها كما هي، وبالتالي لن يتم قبول أي مطالبة بالتعويض عن الأضرار أثناء النقل. وتقع على عاتق العميل مسؤولية إجراء جميع الشيكات والاحتياطيات عند وصول المعدات وممارسة أي سبيل انتصاف ضد الناقل إذا لزم الأمر.
عند استلام البضائع، يجب على العميل التحقق على الفور من حالتهم والامتثال للعقد. أي مطالبات تتعلق بعيب في البضائع المسلمة، أو عدم دقة في الكميات أو إشارة غير صحيحة إلى الأمر الذي أكده الموزع، يجب أن تقدم كتابة في غضون يومين من استلام السلع وإلا فإن الحق في المطالبة لن يتم الحصول عليها: انظر أدناه الشروط المحددة في المادة: استلام البضائع.
قد لا يطلب من الموزع تعويض أو إلغاء أمر بسبب عدم القدرة على استخدام المنتج الذي تم شراؤه بسبب عدم التوافق مع المعدات المملوكة بالفعل للعميل. 

شروط الشحن.
يتم تحديد المساهمة ذات المعدل الموحد المطلوبة للعميل لتكاليف النقل من خلال النظر في التسليم في غضون 4 إلى 12 يوم عمل بعد يوم الشحنة، 8 إلى 16 يوم عمل لبلدان E.C.، 12 إلى 20 يوم عمل ل الولايات المتحدة و10 إلى 25 يوم عمل لوجهات دولية أخرى مع الأولوية البريدية.

إنفوأولاصريحة، في الميناء الواجب، يمكن أن يتم بناء على طلب محدد من العملاء. يتم إجراء الشحنات الصغيرة، مثل الطرود الصغيرة والوثائق، عن طريق البريد السريع العادي.
- في حالة استحالة التسليم في يوم التعيين بسبب صعوبات في الوصول، لم يتم الإبلاغ عن الممرات مسبقا، في حالة غياب العميل عند الموعد المتفق عليه مع الناقل، أو تكرار عدم توافر العميل للتكاليف سيتم فرض رسوم إضافية.
لا يتم التوصيل في الطوابق. سيتم تسليم البضائع إلى الجزء السفلي من المبنى أو أمام الباب أو بوابة للمنازل أو الفيلات. لا بد من فك مع الناقل والإبلاغ عن أي منتج التالفة.
- في حالة القوة القاهرة أو الأحداث الاستثنائية (الكوارث الطبيعية، والوباء، والإضرابات، والإغلاق، وما إلى ذلك) تأخير أو حظر تسليم السلع، يكون الموزع خاليا من أي مسؤولية. على أي حال، لا يمكن أن يتم التسليم في الوقت المحدد إلا إذا كان العميل محدثا مع التزاماته تجاه الموزع.

ضمان العودة العامة والحق وفترة الانسحاب
:

إذا كان العميل، دون الحاجة إلى تبرير السبب، وإذا كان العميل فردا، إذا كان غير راض عن السلع المستلمة، لديه فترة 14 يوما مجانا لممارسة حقه في السحب وإعادة البضائع. في هذه الحالة، سيقوم الموزع بسداد البضائع المشتراة، بما في ذلك تكاليف التسليم والعودة، والتي سيتم خصمها من المبلغ المسترد. وتكون فترة الـ 14 يوما نافذة المفعول في تاريخ استلام البضائع.
(أ) الشروط: لا يتم رد المبلغ إلا إذا لم يتم تفكيك المعدات، أو تفكيكها من أجل منتج من منتجات الراحة والتصميم أو لتجميعها وتركيبها و/أو إساءة استخدامها، أو تعرضها لأدنى تغيير. يجب أن تعاد المنتجات في حالة جديدة، غير معبأة، غير المستخدمة، غير قذرة وفي RETOT PERFECT، مع جميع الملحقات الخاصة بهم. وإذا سُددت له تكاليف التجديد و/أو تكلفة التجديد إذا تبين أن ذلك ضروري. لن يتم استرداد المنتجات غير المكتملة أو التالفة أو استبدالها كجزء من الضمان. (ل)سيتم خصم رسوم التسليم والإرجاع من استرداد التكلفة الفعلية المعمول بها أثناء عملية الإرجاع. المنتجات المعادة السفر على حساب العميل. لذلك، الأمر متروك لكم للحفاظ على جميع الأدلة على هذه العودة.
لا يتم ممارسة ضمان الإرجاع والاسترداد للمبيعات التي هي موضوع خدمات شخصية و/أو تعديل/تكييف المنتج المباع، وكذلك للاستثناءات المدرجة أدناه في النقطة (ج).
إذا تم ممارسة حق السحب، فإن الموزع بذل قصارى جهده، بعد استلام والتحقق من المنتج، لجعل المبلغ الذي سيتم في غضون 30 يوم عمل من استلام البضائع على قفص الاتهام. ومع ذلك، نظرا للطبيعة التقنية لل (بمحرك) أو تصميم (تصميم الأثاث) وأبعاد كبيرة (الأثاث مع هياكل كبيرة) من بعض المنتجات المباعة، ويمكن تمديد هذه الفترة إلى 30 يوم عمل إضافية، وخاصة عندما يحتاج المنتج إلى فحص فني من قبل خدمة ما بعد البيع (هذه المنتجات تحتاج إلى اختبار مسبق).
من أجل ممارسة هذا الحق في الانسحاب، يجب على العميل أولا الاتصال بخدمة المستهلك عن طريق الهاتف (يظهر على الموقع والمقابلة لبلد التسليم)، أو عن طريق لدينا نموذج الاتصال. يجب إعادة المنتجات إلى عنوان الإرجاع المشار إليه في قسيمة الإرجاع التي تقدمها خدمة المستهلك وفقاً لبلد التسليم الخاص بالعميل.
ب) أي إلغاء لأمر، لأي سبب من الأسباب، ويقبله الموزع سيكون له الحق في استرداد فقط للمبالغ المحصلة (المبالغ المدفوعة ربما خصمها من رسوم البنك المدفوع). سيتم استرداد المبلغ في غضون 30 يوم عمل (أو 30 أيام إضافية اعتمادا على الاستثناءات) بعد أن أكدت خدماتنا الإلغاء. ولا يمكن التماس أي تعويض عن هذا الإلغاء.
استثناء للمنتجات والتقنيات والأثاث مصمم على نطاق واسع: لأي إلغاء أوامر للمنتجات الكبيرة أو التقنية التي تتطلب إعداد خاص والخدمات اللوجستية (تصميم الأثاث، والأرائك، البوفيهات، وحمامات البخار، والمنتجعات الكبيرة، وما إلى ذلك)، أو لأوامر محددة ومخصصة، ونحن تهمة 29.90 يورو بالإضافة إلى 3٪ من المبلغ الإجمالي للأمر الملغاة، في مقابل الأضرار والتكاليف الناجمة عن هذا الإلغاء.
ج) الاستثناءات على ضمان العودة: لا تنطبق شروط العودة وحق السحب على المنتجات التالية التي لن يتم سحبها أو تبادلها أو فحصها على أساس "كل حالة على حدة":
ج1 - المواد الاستهلاكية مثل الوقود والمرشحات والمضخات (AxiCart، مرشحات فراغ، عبوات,...).
c2 - المنتجات الغذائية وتذوق الطعام والنبيذ والمشروبات الروحية والشمبانيا والشوكولاتة (التعبئة والتغليف محددة، والمواد الاستهلاكية,...).
c3 - منتجات قابلة للنفخ بسبب تصميمها، للطي والتعبئة والتغليف محددة (الزوارق والقوارب وأكياس الفول، والمنتجعات للنفخ,...).
ج4 - منتجات من أحجام كبيرة أو تقنيات، تتكون من عدة حزم أو التي سيتم تركيبها التي سيتم تفكيكها عند الوصول (حمامات البخار، والمنتجعات الصحية، جاكوزي، وخزائن، والأرائك، والسيارات، وتصميم الأثاث، والملاجئ والمنازل الريفية، وحمام تقليدي ...).
ج5 - عموما أي ترتيب من المنتجات المصنوعة خصيصا (يحفظ ليؤلف، والمداخن مع الضمادات، والديكور وتصميم الأثاث ...)، أو متكاملة في التعبئة والتغليف محددة (لا يمكن إعادة تعبئتها دون أدوات مهنية)، أو حسب الطلب لا يجوز إلغاؤها وردها.
ج6 - العميل المهنية لا يمكن أن تستفيد من حق الانسحاب.
بالنسبة لجميع هذه السلع المدرجة في الاستثناءات المذكورة أعلاه، سيتم النظر في المبلغ النهائي للاسترداد وفقا لحالة المنتج المعاد، وبعد العثور على عمليات ورسوم الاستصلاح والتعبئة والتغليف إن أمكن.
- في حالة وجود اتفاقية إرجاع، سيتم فرض رسوم العودة الخدمات اللوجستية اعتمادا على بلدك ومكان التسليم.

في حالة عودة المنتجات، تسافر الأصناف على حساب العميل.
خلال فترة الانسحاب، العميل هو المسؤول عن الشيء كوديع. إذا تدهور المنتج أو دمر أثناء وجود العميل في الحجز، فإن العميل سوف يعاني من العواقب.

استلام البضائع
يجب أن يتم استلام الطرد من قبل الشخص الذي وضع الأمر أو زوجته، في حالة استلام من طرف ثالث (جار، بواب ...) هو المسؤول عن السيطرة، وعلى هذا النحو يجب أن تطلب منه السيطرة على السلع المستلمة وفقا للإجراءات الموضحة أدناه.
يجب رفض التسليم إذا كانت الحزمة تالفة. يجب عليك فك الحزمة في حضور الشخص التسليم، إذا كانت البضائع التالفة أو المفقودة، يجب عليك رفض التسليم وإذا لزم الأمر إصدار دقيقة وتتميز التحفظات الخطية على أمر التسليم الناقل. ثم يجب عليك إخطارنا عن طريق البريد الإلكتروني مع الصور في أقرب وقت ممكن ومن ثم إرسال رسالة موصى بها مع AR إلى الناقل الذي قام بتسليم الحجوزات في غضون 48 ساعة من التسليم. يجب عليك أيضًا إرسال نسخة من هذه الرسالة لدينا نموذج الاتصال، إضافة تعليقاتك.
مرجع التفريغ الشرطي ليس له قيمة قانونية ولا يسمح للناقل بنتائج عكسية. إذا رفض برنامج تشغيل التسليم الانتظار حتى يتم التحقق من محتويات الحزم، اكتبها على إيصال التسليم. .
تعتبر البضائع المقبولة دون تحفظ من قبل المستلم في وقت التسليم وفي حالة عدم وجود خطاب شكوى موجه إلى الناقل في الاستلام ونسخة في غضون 48 ساعة، تصل في حالة جيدة وكاملة (عدد الهوية فيما يتعلق بالأمر، وما إلى ذلك).

اللوجستية يمكن أن تجعل التسليم الجزئي، يمكنك الحصول على واحد أو أكثر من الطرود لأمر قد تأتي من مواقع مختلفة، وعلى أي حال كنت تدفع فقط مرة واحدة رسوم الميناء حتى في حالة تسليم متعددة.
لتسليم الأثاث الكبير، والملاجئ، والمرائب، وحمامات البخار الكبيرة، وحمام سباحة ... يجب أن يكون الوصول إلى الممتلكات الخاصة بك ممكن مع نصف مقطورة. لذلك يجب عليك التحقق من النظام مع قاعة المدينة الخاصة بك قبل تسليم إذا كانت الشاحنات 19 طن الوصول إلى عنوان التسليم. وإلا، فإننا سوف تكون ملزمة لتهمة لكم مبلغ إضافي لإنهاء التسليم..
في حالة وجود قوة قاهرة أو حدث خارج عن إرادتها، يعفى الموزع من أي مسؤولية في التسليم.

شروط وأحكام الضمان

المنتجات تخول المنتج إلى الضمان من تاريخ الفاتورة، إلى المشتري الأولي الفرد أو المهنية ولفترة المشار إليها في ضمان الشركة المصنعة.
يتم تغطية المنتجات الأصلية التي تم شراؤها من الشركة المصنعة أو من تاجر معتمد من الموزع من قبل الضمان.
يضمن الموزع أن المنتجات التي يتم تسليمها إلى عميلها متوافقة للاستخدام العادي في وقت التسليم.
أولا، إذا كان لديك مشكلة في استخدام المنتج الخاص بك، يرجى مراجعة التعليمات للاستخدام، والرجوع إلى الجدول "ملخص الملاحظات" دليل، والاتصال ببائع التجزئة الخاص بك تحمل الضمان، أو مباشرة إلى المنتج. ولذلك، في حالة وجود عيب في المنتج، لا يمكن للمستهلك أن يسعى إلى الحصول على مسؤولية المنتج إلا على أساس المعلومات المتعلقة بتغليف ذلك المنتج.
يتعهد العميل بتلقي، ويجب أن يقرأ إشعار تركيب واستخدام وصيانة منتجه.

المسؤوليه
. وفيما يتعلق بالمنتجات المباعة، فإن الموزع ملزم بالتزام قانوني بالوسائل ولا بأي ة من ظروف النتائج. وينطبق هذا الالتزام نفسه من الوسائل على جميع مراحل الأمر ولا يمكن تحمل مسؤولية الموزع عن أي أضرار أو مضايقات أو أضرار متكبدة وكذلك الاستخدام غير المتوافق للمنتجات، العام، في أي حال وصفت بأنها قوة قاهرة وفقا للحالات المعترف بها في الفقه.

غير مدركين للأماكن والشروط، المواد، البشرية أو المادية، التي يتم فيها تركيب أو استخدام المعدات و/أو المعدات المسلمة، لا يمكن أن تكون التزامات أو مشورة الموزع تحت أي ظرف من الظروف يعادل الالتزام بتحقيق النتائج.
امتثال المنتج للقوانين والمعايير والقواعد المعمول بها. ويحرص الموزع على التأكد من أن المنتجات التي يسوقها تتوافق مع القوانين واللوائح والمعايير واللوائح المعمول بها. ولهذا الغرض، يهتم الموزع بالشركات المصنعة بأن منتجاتها تمتثل للوائح. ومع ذلك، لا يجوز اعتبار الموزع مسؤولاً تحت أي ظرف من الظروف عن التحريف، بحسن نية أو سوء نية، من الشركات المصنعة المذكورة، وخاصة بالنسبة للأجهزة التي لن تكون خدمة الموزع قادرة على التحكم أو الاختبار من قبل الوسائل التقنية المعتادة. في قبول شروط وأحكام البيع هذه، يتنازل العميل عن أي حق انتصاف ضد الموزع في هذا الصدد؛ العميل جعل وظيفته الشخصية، إن وجدت، من أي وسيلة انتصاف مباشرة ضد الشركة المصنعة لتأكيد تحيزه.
وتقع على عاتق العميل مسؤولية ضمان تنظيم قوانين وأنظمة بلده وامتثال المنتجات لتلك المتطلبات.

وسائل الدفع.
يمكن الحصول على جميع وسائل الدفع المعترف بها، بما في ذلك الدفع الآمن عبر الإنترنت عن طريق بطاقة البنك.

نظراً لتنوع طرق الدفع المتاحة للعميل، لا يمكن أن يكون الموزع مسؤولاً عن الاستخدام الاحتيالي أو العشوائي من قبل الآخرين أو صاحب البطاقة نفسه، لأي وسيلة من وسائل الدفع المصرفي عن طريق شيك أو البطاقة المصرفية التي سوف تستفيد من بحسن نية ، و ولا تزال المبالغ التي يتم جمعها منه تُتحرير في حدود هذه الشروط والأحكام وبقدر ما يكون قد تم شحن الطلب.
في حالة الدفع ببطاقة الائتمان، يتم لفت انتباه العميل بشكل خاص إلى حقيقة أن البيع سوف يعتبر مثاليا وصحيحا، ودفع له دفع دون أي حق في اللجوء من جانبه لسداد المبالغ المدفوعة. مهما كان السبب، حتى لو كان للاحتيال، طالما يتم استيفاء الشرطين التاليين: من ناحية، توفير رقم بطاقة الائتمان عبر الإنترنت مع استخدام نظام الدفع الآمن الذي يتيحه له الموزع، من ناحية أخرى أمر العميل لغرض هذا الدفع. تنفيذ هذه العملية يؤهل التحقق من صحة الأمر والاتفاق الصريح للعميل على هذه الشروط الأساسية.
في حالة إلغاء الطلب بعد دفع بطاقة البنك المصادق عليها، وبقدر ما يكون الإلغاء نتيجة خطأ أو تغيير في العقل يعزى إلى العميل ويؤدي إلى استرداد المبلغ الذي تم جمعه من قبل الموزع، فإن هذا سيتم استرداد صافي نسبة 5٪ المقابلة للرسوم المصرفية التي يتحملها الموزع ظلما. ولا ينطبق هذا الحكم الأخير إلا على المدفوعات بواسطة بطاقة البنك.
أثناء دفع شيك مصرفي أو بريدي، يجب على العميل تأسيسه بأمر من الموزع وإرساله إلى العنوان المشار إليه مع رقم الطلب الذي تم إرساله على التأكيد الذي تم استلامه عن طريق البريد الإلكتروني أو الذي تمت طباعته على الموقع، في وقت إجراء العمل شراء.
رفض التسليم. دون الحاجة إلى تبرير السبب، يحتفظ الموزع بالحق في رفض تسليم أو شحن أي أمر في حالة الخوف من النهاية المناسبة للدفع عندما يتم ذلك بخلاف التحويل المصرفي. ومن بين أمور أخرى، فإن أي تقييم أو تحفظ سلبي من جانب أي هيئة مؤهلة لهذا الغرض يعتبر خوفا مبررا من خطر إنهاء المدفوعات غير الجيد. في هذه الحالة، لن يقبل الموزع طلب العميل إلا بالدفع، حسب الظروف، إما مسبقاً عن طريق التحويل المصرفي قبل الشحن.
اقساط. على بعض خطوط المنتجات، في وقت الطلب، قد يتعين على الموزع أن يطلب من العميل دفعة أولى على الطلب. سيتم اعتبار صرف الموزع لهذه الدفعة الأولى كدفعة أولى يتم إجراؤها عند الشراء، على أن يتم دفع الرصيد عند التسليم. وتجدر الإشارة إلى أن الدفعة الأولى تنطوي على التزام متبادل: بالنسبة للعميل، والشركة والشراء النهائي للسلع، وعلى الموزع الالتزام بتوريد البضائع.
بند احتياطي الممتلكات. ووفقا ً لهذا القانون، يحتفظ الموزع بملكية البضائع إلى حين دفع السعر بالكامل. يحتفظ الموزع بملكية البضائع حتى يتم دفعها بالكامل من قبل العميل. يتم نقل ملكية المنتجات إلى العميل في وقت الدفع الكامل للسعر. غير أنه خلال الفترة الممتدة من التسليم إلى نقل الملكية، تقع مسؤولية الفقدان أو السرقة أو التدمير على عاتق العميل.
إن عدم وفاء العميل بالتزاماته بالدفع، لأي سبب من الأسباب، يعطي الموزع الحق في المطالبة بالعودة الفورية للبضائع التي يتم تسليمها على حساب العميل ومخاطره ومسؤوليته. يتعهد العميل، في حالة إجراء الانتصاف القانوني الذي يؤثر على شركته، بالمشاركة بنشاط في إنشاء جرد للبضائع في مخزونه، الذي يدعي الموزع ملكيته. وفي حالة عدم القيام بذلك، يكون للموزع القدرة على أن يكون المخزون مُلاحظاً من قبل Huissier على حساب العميل. يمتنع العميل عن إعادة بيع أو معالجة أو دمج البضائع المسلمة من تاريخ صدور الحكم الذي يعلن الانتصاف القضائي أو تصفية أصول شركته. يجوز للموزع منع العميل من إعادة بيع أو معالجة أو دمج البضائع في حالة التأخر في الدفع. لضمان المدفوعات التي لم تتم بعد، بما في ذلك رصيد حساب العميل في إدخالات الموزع، ينص صراحة على أن يتم تأجيل الرسوم المتعلقة بالبضائع المسلمة ولكن غير المدفوعة على السلع من الموزع في الأوراق المالية في منزل العميل، دون الحاجة إلى فرض رسوم على المدفوعات على بيع أو تسليم معين.

خصوصية البيانات.
يتوافق الموزع مع التشريعات الأوروبية والدولية الحالية لحماية البيانات. وبالتالي فإنه لا يعالج سوى البيانات الضرورية تماما للأداء السليم لخدماتها. لا يتم نشر البيانات الشخصية التي يقدمها العميل على أطراف ثالثة، باستثناء البنك لضمان وتأمين المدفوعات. وفقا للقواعد الدولية، للعميل الحق في الوصول والتصحيح في جميع الأوقات. لممارسة هذا الحق، فقط اتصل بالموزع. للوفاء بالالتزامات الضريبية والقانونية، سيتم الاحتفاظ بنسخة ورقية وكمبيوتر ية من كل فاتورة من قبل الموزع.

المعلومات المتعلقة بطلبك تلقائية لغرض تحديد مستوى تحليل للمعاملة ومكافحة الاحتيال. وسيؤدي حدوث دفع غير مدفوع مقابل الاستخدام الاحتيالي لبطاقة مصرفية إلى تقديم شكوى فورية إلى الشرطة وإلى نقل المعلومات إلى الوكالات المصرفية. كما أن الإعلان غير المنتظم أو الشذوذ قد يخضع لمعاملة محددة.
وفقًا للقانون الدولي، لديك، في جميع الأوقات، حق الوصول إلى جميع بياناتك الشخصية وتصحيحها ومعارضتها عن طريق الكتابة والبريد وتبرير هويتك.

العلامات التجارية والبروتوكولات وحماية الملكية الصناعية
. جميع المنتجات المعروضة محمية، من الإنشاء إلى الفكرة الأصلية مع براءات الاختراع الدولية، وتسجيل الرسوم والنماذج الصناعية والعلامات التجارية. عند استخدام شعاراتنا، يرجى مراعاة المبادئ التوجيهية لاستخدام علاماتنا التجارية والبروتوكولات التي تحدد ما هو الاستخدام المناسب.

تخضع المنتجات المعروضة والنصوص والصور والرسومات والأصوات والرسوم المتحركة ومقاطع الفيديو والتخلص منها على مواقع الموزع الإلكترونية (والمواقع الرسمية التي تمثل علاماتنا التجارية ومنتجاتنا) لحماية حقوق الطبع والنشر وغيرها من قوانين حمايه.
يحظر نسخ أو نشر أو تعديل محتوى مواقعنا الإلكترونية لأغراض تجارية أو السماح بالوصول إلى أطراف ثالثة. الهيكل العام، فضلا عن النصوص والصور المتحركة أو عدم تأليف كتالوجاتنا أو المواقع، هي ملك للشبكة. يحظر أي استنساخ كامل أو جزئي لكتالوجاتنا أو مواقعنا الإلكترونية دون الحصول على إذن صريح ومسبق من الشركة.
وأي تمثيل أو استنساخ غير مأذون به، بأي عملية، يشكل انتهاكا تقره مواد وقوانين الملكية الفكرية. نحن نبلغ موزعينا وموزعينا أن المبيعات عبر الإنترنت لمنتجاتنا غير مسموح بها خارج المواقع الرسمية.

القانون المعمول به والقانون.
تعتبر المعاملات التي تجريها الموزع حصرا بموجب قوانين وأعراف وأنظمة القانون السويسري. يتم تقديم المعلومات التعاقدية باللغة الفرنسية والمنتجات المعروضة للبيع تتوافق مع اللوائح الحالية إذا كان ذلك منطبقا، والأمر متروك للعميل الأجنبي للتحقق مع السلطات المحلية للتأكد من الإمكانيات استخدام المنتج الذي يخطط لطلبه.

لا يمكن تعيين الموزع في حالة عدم الامتثال للوائح بلد أجنبي.
تخضع شروط وأحكام البيع هذه للقانون السويسري بشأن عقود بيع البضائع الدولية. تخضع جميع المنازعات المتعلقة بالعلاقة التجارية بينك وبيننا لاختصاص المحاكم السويسرية. من أجل في مارتيني.

قبول المشتري
. هذه الشروط والأحكام من البيع، فضلا عن معدلات وجداول للخصومات والخصومات والخصومات التي تم إبلاغها، تتم الموافقة عليها صراحة وقبولها من قبل المشتري، الذي يعلن ويعترف وجود معرفة كاملة بها، ويتخلى، هذه الحقيقة، لهذه الميزة من أي وثيقة متناقضة، وعلى وجه الخصوص، شروطها العامة للشراء.

مزيد من المعلومات.

لأي أسئلة أو طلبات للحصول على معلومات تتعلق بمنتجاتنا، وشروط النظام أو التسليم، يمكنك الاتصال بنا عن طريق الهاتف أو باستخدام نموذج الاتصال الخاص بنا.

العيش بشكل أفضل - جودة عالية - أخصائي العلامة التجارية
خبير في بيع المعدات المعاصرة والأثاث والأشياء للمنزل والحديقة والرفاه.